Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber der Marke SpinGranny Casino, tätig unter der Lizenz ALSI-202408027-FI2 der Anjouan Gaming Authority (AOFA) auf den Komoren. Die Kontaktaufnahme in Datenschutzangelegenheiten erfolgt über die im Supportbereich hinterlegte Adresse.

Der Geltungsbereich umfasst sämtliche Seiten dieser Website, den registrierten Kontobereich sowie die Kommunikation über E-Mail, Live-Chat und Benachrichtigungen. Für verlinkte Angebote Dritter gelten deren eigene Bestimmungen.

Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland und im übrigen Europäischen Wirtschaftsraum orientieren wir uns an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung, unabhängig vom Sitz der verarbeitenden Stelle.

Kategorien verarbeiteter Daten

Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Angaben sind für die Kontoeröffnung und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung erforderlich.

Verifizierungsunterlagen: Kopien amtlicher Ausweisdokumente, Adressnachweise und gegebenenfalls Belege zur Herkunft eingesetzter Mittel. Diese Dokumente werden gesondert und mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.

Transaktions- und Spieldaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsinstrumente, Einsatzhistorie, Bonusnutzung sowie festgelegte Limits und Pausen.

Technische Daten: IP-Adresse, ungefährer Standort auf Länderebene, Gerätetyp, Browserkennung, Zeitstempel der Zugriffe und Protokolle sicherheitsrelevanter Ereignisse.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Daten für Registrierung, Kontoführung, Abwicklung von Zahlungen, Bereitstellung der Spiele und Bearbeitung von Supportanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten verarbeiten wir Daten im Rahmen der Geldwäscheprävention, der Altersverifikation, der Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen und der Auskunftsersuchen zuständiger Aufsichtsstellen (lit. c).

Auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen Betrugserkennung, Absicherung der Systeme, Missbrauchsanalyse bei Bonusangeboten und die anonymisierte Auswertung der Nutzung zur Produktverbesserung (lit. f).

Werbliche Ansprache per E-Mail oder Push-Nachricht sowie der Einsatz nicht notwendiger Cookies erfolgen ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (lit. a), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Empfänger, Cookies und Drittlandtransfer

Daten werden an Zahlungsdienstleister, Anbieter der Spielsoftware, Dienstleister für Identitätsprüfung, Hosting- und Sicherheitsanbieter sowie an Auftragsverarbeiter im Kundenservice weitergegeben — jeweils beschränkt auf das für den Zweck Notwendige.

Diese Website setzt technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Betrugsschutz ein. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Zustimmung im Consent-Banner gesetzt und lassen sich dort ebenso wieder deaktivieren.

Findet eine Übermittlung in Staaten außerhalb des EWR statt, stützen wir diese auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt um vertragliche und technische Schutzmaßnahmen.

Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt. Risikobewertungen im Rahmen der Betrugsprävention werden vor einer nachteiligen Maßnahme durch Mitarbeitende überprüft.

Speicherdauer und Ihre Rechte

Konto-, Transaktions- und Verifizierungsdaten bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für den Zeitraum der aufsichts- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Danach werden sie gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert.

Angaben zu Selbstausschlüssen bleiben auch nach einer Kontoschließung gespeichert, da sie andernfalls ihren Schutzzweck verlieren würden. Sicherheitsprotokolle werden nach spätestens zwölf Monaten routinemäßig entfernt.

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Anfragen beantworten wir innerhalb eines Monats; zur Missbrauchsvermeidung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Deutschland etwa bei der zuständigen Landesbehörde Ihres Wohnsitzes.